パスワードを忘れた場合や未設定の場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からパスワードの再設定ができます。
①SKIMAに登録しているメールアドレスを入力してください。
②入力したメールアドレス宛にURLが記載されたメールが届きます。
③URLをクリックすると、パスワードの再設定画面に遷移します。
新しいパスワードを入力してください。
④「パスワード変更完了」と表示されたログイン画面に遷移し、パスワードの再設定が完了となります。新しいパスワードを使ってログインしてください。
■メールが届かない場合
以下に該当する場合は再設定用のメールが届きませんのでご注意ください。
・入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合
・退会済みのメールアドレスを入力した場合
・SKIMAに未登録のメールアドレスを入力した場合
なお、正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず、しばらく待ってもメールが届かない場合は、スパム、または迷惑メールのフォルダーに届いてしまっている可能性がありますので、こちらのフォルダーをご確認ください。
それでもメールが届かない場合は、「@wskima.com」からメールを受信できるように設定し、再度パスワード再発行を行ってください。
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